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So funktioniert es.
1
Anfang
Sie nehmen das Angebot und füllen das Bewerbungsformular aus.
2
Vertrag
Sie erhalten den Vertrag. Lesen, prüfen und unterzeichnen Sie ihn.
3
Antragsvorbereitung
Nach Erhalt des unterschriebenen Vertrags bereiten wir Ihren Antrag vor.
4
Antragsversand
Sie erhalten den Atrag, unterschreiben und senden ihn an Ihre Krankenkasse.
5
Versandbestätigung
Nachdem Sie den Antrag abgeschickt haben, kehren Sie zurück und klicken auf „OK“, um uns zu informieren.
6
Beginn der Pflege
Die Betreuungsperson kommt und die Dienstleistung beginnt.
7
Beendigung der Dienstleistung
Wenn Ihre Betreuung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Rechnung und ein Begleitschreiben.
8
Zahlung
Sie bezahlen die Rechnung
9
Kostenerstattung
Sie senden die Rechnung und das Begleitschreiben an Ihre Krankenkasse und warten auf die Kostenerstattung.
Abteilung für Koordination
Benötigen Sie Unterstützung bei der Organisation der Anreise der Betreuungskraft oder laufende Hilfe während der Betreuungszeit? Wenden Sie sich an Kornelia!
Abrechnungsabteilung
Haben Sie Fragen zu Rechnungen, Zahlungen oder zur Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen? Aleksandra wird Ihnen gerne alle Informationen geben!
Vertrieb
Bereit für eine Zusammenarbeit? Kontaktieren Sie Waldemar, um den Vertrag zu unterzeichnen.
Kundenservice
Haben Sie Fragen zum Vertrag, zum laufenden Auftrag oder möchten Sie die Zusammenarbeit beenden? Wenden Sie sich an Violetta.
